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行業(yè)新聞  

作為客戶(hù)你不要忽悠我們

不管做人還是做企業(yè),不管做賣(mài)方,還是買(mǎi)方都要講究誠(chéng)信。所以有時(shí)候,我也這樣想著我的客戶(hù),相信大家都是誠(chéng)信的。


至今想起,廣東某某乳業(yè)經(jīng)理,我心里就有點(diǎn)情緒。那是4.23日下午,電話(huà)響后,我接了,說(shuō)是熱收縮包裝機(jī)上的熱封切刀壞了,還說(shuō)要一條網(wǎng)帶。我就問(wèn)了他,熱收縮包裝機(jī)是哪一年的,他說(shuō)是07年的,我說(shuō)已經(jīng)超過(guò)售后保修期了,我說(shuō)現(xiàn)在要配件的話(huà),是要付費(fèi)的。那個(gè)經(jīng)理說(shuō),好的。我還記下了他的電話(huà),他告訴我,他們等著用,想讓我們抓緊時(shí)間發(fā)出,由于07年的設(shè)備,配件和現(xiàn)在的不一樣,我們都要重新生產(chǎn),我隨后和他聯(lián)系說(shuō),要一個(gè)星期發(fā)貨,他也答應(yīng)了。


我還做了一份報(bào)價(jià)單,傳給他,他說(shuō)不用這么麻煩,熱收縮包裝機(jī)因?yàn)橹?,公司和他們合作過(guò)幾次,我也就沒(méi)有想那么多,就下單通知生產(chǎn)部,生產(chǎn)熱刀和網(wǎng)帶,誰(shuí)知道,等配件都準(zhǔn)備好后,倉(cāng)庫(kù)催我?guī)状?,?wèn)要不要發(fā)貨,(因?yàn)槲覀兪强畹桨l(fā)貨)。錢(qián)沒(méi)有打到,所以一起拖著、隨后幾天,我發(fā)信息,打電話(huà)。那位經(jīng)理,總是說(shuō)忙,好的,回去之后,我給你打款……


直到今天,始終不給一句話(huà),要還是不要。哎,有的時(shí)候,想想,熱收縮包裝機(jī)我真傻,感覺(jué)自己誠(chéng)信了,覺(jué)得全世界的人,都和我們一樣誠(chéng)信。真的傷不起,熱收縮包裝機(jī)的配件,每臺(tái)機(jī)械都不太一樣,是非標(biāo)配件,只能放在倉(cāng)庫(kù)里睡覺(jué)了,哈哈,吃一嵌長(zhǎng)一智呢。
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